[결제 및 환불문의] 강의 취소 및 환불은 어떻게 하나요?

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[결제 및 환불문의] 강의 취소 및 환불은 어떻게 하나요?

지텔프에듀 환불 규정에 따라 취소/환불이 진행됩니다.

취소, 변경 및 환불은 처리는 고객님께서 직접 환불 신청해주시면 처리되고 있습니다.

 

[온라인 강의 환불 및 취소 요청 방법]

내 강의실 > 원하는 강의 '환불신청' 버튼을 클릭하여 환불 신청을 진행합니다.

 

◎ 수강료 환불 요청 시 유의 사항

1. 가상계좌 - 환불사유, 은행명, 환불받을계좌번호, 예금주

2. 카드결제 - 카드 결제는 운영자가 확인하여 전체환불 혹은 부분환불 처리시킬 예정입니다. 카드사 방침에 따라 3~7일 정도 소요될 수 있습니다.


 

주말 및 공유일에는 업무를 하지 않으므로 1:1 문의 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

(주말 및 공휴일 문의는 순차적으로 처리가 되므로 다소 지연될 수 있습니다.)

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