[수강문의] 인강 관련 문의 시 주의사항

안녕하세요.

인강 수강 및 문의하실 때 (ex. 소리가 작다, 해당 강의가 나오지 않는다 등등) 

'oo 선생님의 강의명과 강의 차수 등을 정확하게 전달해 주시기 바랍니다.

​(Ex. oo선생님의 문법 강의 1강에서 화면이 나오지 않습니다. 혹은 소리가 나오지 않습니다. 등등)

'인강이 안 나와요, 소리가 작아요, 문법 강의 등이 안 나옵니다' 라고 

전달해주시면 해당 강의를 찾아 확인하고 답변을 드리는데 많은 시간과 혼선이 따릅니다.

감사합니다.